Como saber se uma conta do Instagram foi hackeada
Se você quer descobrir quem entra no seu perfil do Instagram, provavelmente é porque você acredita que sua conta foi comprometida. Se você tiver essa suspeita, é muito importante estar absolutamente certo antes de relatar o problema para a equipe da rede social. Nas linhas a seguir, portanto, explicarei como entender se sua conta do Instagram foi objeto de violação por terceiros.
Recebendo e-mails para atividades suspeitas
De um modo geral, você deve primeiro saber que Instagram é capaz de proteger contas de forma eficiente. A plataforma, na verdade, integra uma ferramenta que bloqueia o acesso a uma conta se ela se conectar a partir de um endereço IP desconhecido. Essa funcionalidade nativa permite que você descubra qualquer tentativa de acesso não autorizado.
Para aproveitar as vantagens, acesse o endereço de e-mail que você usou para se inscrever no Instagram e verifique se recebeu uma mensagem de e-mail da equipe da rede social (cuidado com e-mails falsos e tentativas de phishing). O e-mail em questão indicará que alguém tentou entrar na sua conta e que, para desbloquear o acesso, é necessário saber o código de segurança recebido no e-mail que você está lendo.
Se você não estiver conectado com um endereço IP diferente do normal, pode ter havido uma tentativa de hackear sua conta.
Incapacidade de acessar a conta
Geralmente é muito fácil saber se sua conta Instagram é vítima de um ataque de hacker: nos casos mais comuns, você pode encontrar sérias dificuldades para fazer login.
Se você estiver tendo um problema semelhante, não se assuste imediatamente - talvez você esteja apenas digitando os detalhes de login errados. Portanto, antes de se reportar ao Instagram uma violação de sua conta, tente um procedimento preliminar relacionado à recuperação de perfil.
Para recuperar a conta pode proceder através da utilização da aplicação para Android, iOS ou Windows 10, mas também através do site oficial da rede social.
Em todos os casos mencionados, para restaurar a conta é necessário preencher o formulário de recuperação indicado pela rede social, disponibilizando outras informações conhecidas, como por exemplo o endereço de email, o username ou número de telefone associado à conta. A este respeito, uma vez que existem vários métodos para o fazer, recomendo que leiam o meu guia específico dedicado à recuperação de uma conta do Instagram.
Verificação do conteúdo
Se, por outro lado, você consegue fazer login em sua conta, mas ainda acredita que ela foi hackeada, verifique se nenhum conteúdo suspeito foi postado lá.
Em seguida, acesse a seção do seu perfil tocando no ícone com o símbolo de um homenzinho na tela principal do Instagram e confira as fotos e vídeos postados. Verifique também o número de pessoas que você segue tocando no texto Seguido localizado no topo. No caso de um perfil Instagram hackeado, na verdade, você pode encontrar discrepâncias significativas entre o número e os nomes das pessoas que você seguiu anteriormente e o atual.
Outra maneira útil de descobrir se alguém acessou sua conta é verificar se houve alguma alteração nas informações do seu perfil (seção com o símbolo de um homenzinho na tela principal), ou se houver mensagens privadas suspeitas que você não enviou, talvez até contendo links externos.
Em seguida, acesse a seção de envio de mensagens privadas na página principal do Instagram (é aquele com o símbolo de uma pequena casa) tocando no botão de um avião no canto superior direito e verifique se tudo está em ordem.
Ainda no assunto de verificação de conteúdo, também recomendo que você verifique a tela de login. Para isso, acesse a plataforma a partir da versão web, pressione o ícone com o símbolo de um homenzinho e então em botão com uma engrenageme clique na entrada Privacidade e segurança.
Agora, clique no texto Ver informações da conta, para ver na tela uma seção que cobre todos informações da sua conta, incluindo o conexões, o Informação do Perfil e atividade. Se houve violação de sua conta, você pode ter certeza por meio desta tela.
Na verdade, pressione os botões Ver tudo em correspondência com as seções acima mencionadas, para ver se houve alguma alteração no senha, A endereços de email ou se o Informação do Perfil. Também pressione no item Ver tudo, em correspondência com a redação Acessos, para ver os registros de acesso. Assim, você poderá notar facilmente quaisquer alterações em sua conta ou logins que não tenha realizado.
Você também pode acessar esta tela através do Instagram para Android ou iOS: vá para a seção de seu perfil (o ícone com o símbolo de um homenzinho), toque no botão ☰ e em botão de uma engrenagem baixa. Pressione no item Dados da conta para ver no seu dispositivo todas as informações mencionadas acima.
Verifique se há keyloggers
Além de entender se é mesmo um perfil Instagram foi hackeado, é muito importante verificar se há algum software de keylogger em seu computador.
Os keyloggers são, na verdade, programas maliciosos que são capazes de "farejar" os dados do usuário-vítima, capturando tudo o que é digitado no teclado do computador. Caso você suspeite de uma violação de sua conta Instagram, é necessário agir o mais rápido possível, para detectar a presença de um keylogger, a fim de eliminá-lo e evitar que ele volte a funcionar sem perturbações.
A este respeito, dei-lhe todas as dicas úteis para encontrar um keylogger e contei em detalhes como usar o software anti-keylogger principal, em meu guia dedicado ao assunto. Se você usa um smartphone Android, Também recomendo que você use um antivírus específico para o dispositivo e procure por qualquer software espião instalado nele.
O que fazer se o perfil foi hackeado
Você tentou restaurar sua conta do Instagram, mas não consegue mais fazer login porque seus detalhes de login foram alterados? Você descobriu alterações não autorizadas em seu perfil e deseja agir antes que seja tarde demais? Se a resposta a essas perguntas for sim, ainda assim recomendo que você tente manter a calma. Nas linhas a seguir, explicarei passo a passo como agir para remediar esse problema.
Mudar senha
O primeiro procedimento que você precisa realizar, caso o seu perfil Instagram foi hackeado, mas ainda consegui acessá-lo, está relacionado à alteração da senha. Para isso, você pode atuar por meio da versão da rede social, conectando-se a este link que faz referência ao site oficial da plataforma.
Em seguida, faça o login com os dados da sua conta e, antes que seja tarde demais, altere sua senha. Em seguida, use o campo de texto Senha Antiga para digitar a senha de sua conta, enquanto nas chamadas Senha Nuova e Senha Conferma la nuova, digite a nova senha que deseja usar para sua conta. Ao final deste procedimento, pressione o botão Mude sua senha.
Eventualmente, você também pode alterar sua senha usando o aplicativo Instagram para Android e iOS. Faça login em sua conta e, na tela de seu perfil (aquela com o símbolo de um homenzinho) toque no botão ☰ e então pressiona a voz Configurações localizado na parte inferior.
Em seguida, identifique o texto Palavra-passe e toque nele para receber um e-mail no endereço de e-mail vinculado à sua conta. Agora mude sua senha pressionando o botão redefinição de senha que você encontrará no e-mail recebido.
Revogar o acesso a aplicativos não autorizados
No caso de sua conta Instagram foi hackeado, mas você ainda conseguiu acessá-lo, recomendo que você execute também um procedimento que é usado para revogar o acesso a aplicativos não autorizados, a fim de evitar mais logins indesejados.
Para fazer isso, você deve atuar através do site oficial da rede social, a seguir conectado diretamente a esta página da Web que está relacionada à seção Aplicações Autorizadas di Instagram.
Nessa tela, localize todos os aplicativos e se houver algum desconhecido ou não autorizado, clique em Revogar acesso e valide a operação clicando em Sim, no aviso Você confirma que deseja revogar o acesso deste aplicativo?.
Habilitar autenticação de dois fatores
Outro procedimento a ser executado, em caso de acesso não autorizado à sua conta Instagram, refere-se à ativação da autenticação de dois fatores, que também é configurada como uma ferramenta de prevenção.
Para ativá-lo, você pode atuar por meio da aplicação de Instagram do seu aparelho ou mesmo do site oficial, por meio de um navegador para navegar na Internet.
No primeiro caso, faça login na conta e pressione o ícone com o símbolo de um homenzinho para ver o seu perfil, toque em botão ☰ localizado no canto superior esquerdo e pressione no item Configurações.
Agora, a partir do menu opções, localize o item Autenticação de dois fatores e toque nele, movendo a alavanca de FORA a ON, em correspondência com a redação Solicite um código de segurança.
Confirme a operação pressionando o botão Permitir e digite o código de verificação que você recebeu por mensagem, para a ativação dos códigos de backup. Estes últimos são utilizados para aceder à sua conta, caso não consiga receber, por SMS, o código de segurança da verificação em duas etapas. Portanto, mantenha esses códigos em um lugar seguro e não os compartilhe com pessoas em quem você não confia.
No site do Instagram, clique no icona do seu perfil, em seguida símbolo de uma engrenagem e em Privacidade e Segurança. Então clique Habilitar autenticação de dois fatores, coloque a marca de seleção no item Solicite um código de segurança, toque em Permitir e, após confirmar o seu número de telefone, clique em para a frente, para receber um código de confirmação para ativar a autenticação em duas etapas. Finalmente, clique final e salve os códigos de backup que você vê na tela.
Solicite ajuda do Instagram
Além disso, apenas no caso de sua conta Instagram foi hackeado e não consigo mais acessá-lo, é possível que tenha sido desativado devido a uma violação das diretrizes da comunidade ou dos termos de uso. Se esta suspensão for resultado de um erro, você deve entrar em contato com o suporte da rede social para afirmar seus motivos e explicar que o problema está relacionado à violação de sua conta.
Para fazer isso, use o aplicativo de Instagram instalado no seu dispositivo: na página de login, toque no texto Esqueceu a senha e, em seguida, Você precisa de mais ajuda? Através desta tela, em primeiro lugar indique os dados do endereço de e-mail com o qual se inscreveu na rede social e também, eventualmente, um endereço de e-mail adicional para o contato.
Depois disso, marque as caixas a seguir, para indicar se é um conta pessoal ou conta de negóciose, em seguida, coloque a marca de seleção ao lado do item Minha conta foi hackeada. Use o campo de texto abaixo para indicar um Instagram a natureza do seu problema e pressione o botão Peça ajuda.
Nesse caso, observe que pode levar dias para a equipe Instagram entrar em contato com você e ajudá-lo a resolver o problema. Além disso, se você encontrar qualquer problema para entrar em contato com o suporte, consulte este meu tutorial ou o guia no qual explico como reativar a conta do Instagram.
Como prevenir ataques de hackers subsequentes
Neste tutorial, expliquei principalmente a você como descobrir se houve alguma violação do seu perfil Instagram e como resolver este problema. Antes de deixá-lo, no entanto, gostaria de dar alguns conselhos úteis sobre como evitar que esse problema aconteça novamente.
Além de ativar a autenticação de dois fatores, conforme já explicado no parágrafo anterior, a sugestão mais importante que você pode colocar em prática é usar uma senha segura diferente daquela que você usa em outros serviços ou aplicativos da web. Como expliquei a você em meu guia sobre como criar senhas seguras, uma senha ideal deve atender a certos requisitos de comprimento e deve ser constantemente atualizada.
Além disso, uma sugestão que quero dar é não instalar aplicativos de terceiros ou aplicativos modificados que exigem acesso ao seu perfil Instagram, pois eles podem não ser seguros e roubar os dados da sua conta.
Como ver quem visita seu perfil do Instagram
Se você não tem problemas de segurança relacionados à sua conta do Instagram, mas está simplesmente procurando uma maneira de descobrir quem visita o seu perfil do Instagram, leia o guia que dediquei ao assunto. Aposto que essa leitura será muito interessante para você também.
Como descobrir quem entra em seu perfil do Instagram
