Informação preliminar
Antes mesmo de ir ao cerne deste guia e mostrar-lhe as técnicas aplicáveis para recuperar alguns elementos dos chats do Instagram, é bom estar ciente das limitações de procedimentos semelhantes.
Para começar, o Direct (ou seja, a área do Instagram dedicada aos bate-papos) não é um aplicativo de mensagens real: por esse motivo, as mensagens recebidas eles não são baixados para a memória do seu dispositivo mas eles só estão disponíveis nos servidores do Instagram.
Isso significa que, uma vez que uma mensagem tenha sido solicitada para ser excluída por meio do aplicativo, ela será simultaneamente excluída do servidor da rede social. Portanto, uma vez que não há uma cópia local (ou seja, salva na memória do dispositivo) da mensagem em questão, ela não pode ser recuperada de nenhuma forma, a menos, é claro, que você não solicite explicitamente uma cópia de seu destinatário!
Também tenha cuidado com os serviços online que prometem concluir esta operação: em quase todos os casos, você será solicitado a inserir as credenciais de sua conta do Instagram para continuar. O uso de ferramentas semelhantes, além de inúteis, também pode ser particularmente prejudicial à sua privacidade: os dados de acesso liberados podem, na verdade, acabar nas mãos de qualquer pessoa, até mesmo cibercriminosos, que podem fazer praticamente qualquer coisa com eles.
A questão é, no entanto, diferente no que diz respeito às imagens, vídeos e arquivos baixados dos chats diretos (operação que pode ser feita dando um longo toque nas respectivas visualizações e tocando no item ressalva localizados no menu que aparece): na verdade, eles permanecem disponíveis na memória do dispositivo mesmo após a mensagem de bate-papo ter sido excluída.
Além disso, é possível recuperar os arquivos baixados do Direct e depois apagados da memória do dispositivo por meio de uma série de aplicativos e programas dedicados a esse fim. Você encontrará tudo explicado em detalhes nos capítulos seguintes deste guia.
Como recuperar bate-papo do Instagram no Android
Feitas as premissas necessárias do caso, é hora de agir e explicar como recuperar os elementos multimídia provenientes dos chats do Instagram no Android.
Não se preocupe, é muito mais simples do que você pensa: as fotos e vídeos baixados da seção Direct do Instagram são salvos automaticamente na pasta Instagram do dispositivo, no qual permanecem mesmo após o cancelamento dos próprios chats.
Para recuperá-los, inicie o aplicativo foto (ou o aplicativo que você usa para gerenciar a galeria do Android), toque no ícone ☰ localizado no canto superior esquerdo e toque no item Pastas de dispositivos no menu que lhe é proposto. Finalmente, localize a pasta chamada Instagram e toque nele: as fotos e vídeos que você procurava estão lá, prontos para serem vistos.
Se a pasta Instagram não estiver visível no aplicativo responsável pelo gerenciamento da galeria de fotos do Android, você ainda pode acessá-la usando um aplicativo de gerenciamento de arquivos, como o Google Files.
Assim que o aplicativo em questão for iniciado, toque na guia Massa folhada localizado na parte inferior e navega no caminho Memória interna> Imagens> Instagram: Aqui você encontra todos os arquivos baixados por meio do aplicativo, inclusive os do Direct.
Se os arquivos em questão não estão mais na pasta mencionada porque, por exemplo, você os excluiu manualmente, pode tentar recuperá-los usando um software especialmente desenvolvido para recuperar imagens, vídeos e, em geral, arquivos apagados da memória Android . Falei sobre isso em detalhes em meus guias sobre como recuperar fotos excluídas no Android e como recuperar vídeos excluídos do Android.
Como recuperar bate-papo do Instagram no iOS
O discurso para recuperar o bate-papo do Instagram em iOS é muito semelhante ao que já foi abordado para Android: também neste caso, os elementos multimídia baixados dos chats diretos são armazenados no rolo do iOS.
Então, para recuperá-los, tudo que você precisa fazer é iniciar o aplicativo foto e toque no ícone Todas as fotos, localizado no canto inferior esquerdo: as imagens e vídeos que você baixou anteriormente estão lá, prontos para serem visualizados.
Como você diz? Você está bem ciente dessa possibilidade, mas, infelizmente, você excluiu manualmente os arquivos baixados do chat direto? Se for esse o caso, você pode tentar recuperá-los do álbum Excluído recentemente: como expliquei a você no meu guia sobre como recuperar fotos excluídas do iPhone sem PC, esta é uma área especial reservada para o aplicativo de fotos do iPhone e iPad (mas também para o serviço iCloud Photo Library), onde são transferidas, temporariamente, excluiu fotos e vídeos do seu dispositivo.
Os itens de mídia excluídos desta forma permanecem na pasta Excluídos recentemente por um período variável, até um máximo de Dia 40, após o que eles são excluídos permanentemente do dispositivo e do iCloud (se a Biblioteca de fotos do iCloud estiver ativa).
Portanto, se você excluiu o arquivo de seu interesse recentemente, pode tentar restaurá-lo seguindo estas etapas: inicie o aplicativo foto iOS, toque na guia Álbum (localizado na parte inferior) e role para baixo na próxima tela até encontrar o item Excluído recentemente.
Quando o encontrar, toque neste último para aceder ao álbum com o mesmo nome e, após identificar o item que eliminou, toque na sua pré-visualização e a seguir no botão Recuperar duas vezes seguidas, a fim de movê-lo de volta para o rolo do iOS.
Se você não conseguir, mesmo dessa forma, recuperar os itens baixados do Direct, você pode tentar de tudo contando com um programa especial voltado para a recuperação de arquivos excluídos, como EaseUS MobiSaver, sobre o qual falei em meu guia sobre como recuperar fotos excluídas do iPhone (válido também para iPad).
Como recuperar chat do Instagram no PC
Se chegou até aqui, significa que compreendeu perfeitamente as técnicas de recuperação de ficheiros apagados de chats Direct, mas não encontrou uma solução para o seu problema, de natureza muito diferente: o que procura, de facto , é um método para recuperar conversas do Instagram em seu computador, já que o Direct não está disponível na versão web do serviço.
Se for esse o caso, acho que tenho algumas soluções certas para você: se você usar janelas 10, por exemplo, você pode acessar o Direct usando o aplicativo oficial do Instagram, disponível na Microsoft Store.
Para obtê-lo, conectado à página da Web que acabei de fornecer, clique nos botões Ottieni e Abra a Microsoft Store e, para iniciar a instalação do software, pressione o botão Instalar.
Feito isso, inicie o aplicativo Instagram chamando-o do menu Iniciar (o ícone em forma de bandeira localizado no canto inferior esquerdo da tela) ou pressionando o botão Começo, que aparece na Microsoft Store. Depois disso Conecte-se usando suas credenciais e, uma vez que o login for concluído, clique no ícone em forma de avião (canto superior direito), para acessar a seção Direta.
Se, por outro lado, você tiver um sistema operacional diferente do Windows 10, poderá usar um Emulador de Android para baixar o aplicativo Instagram diretamente para o seu computador e executá-lo a partir daí: Eu expliquei em detalhes como esse tipo de software funciona no meu guia para os melhores emuladores Android.
Como recuperar chats do Instagram